Политика за приватност

Добредојде на Horoskop.mk. Астрологијата започнува со нешто многу лично: твојот датум, час и место на раѓање. Токму затоа приватноста не ја третираме како формалност, туку како основа на довербата меѓу тебе и платформата.

Оваа Политика за приватност објаснува кои лични податоци ги собираме, зошто ги собираме, како ги чуваме и кои права ги имаш. Важи за сите делови на Horoskop.mk: јавните содржини, регистрираните профили, корисничкиот дашборд и алатките за натална карта и компатибилност.

Подготвена е согласно Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија, кој е усогласен со европската Општа регулатива за заштита на податоците (GDPR). Документот е наменет за правна проверка од квалификуван професионалец и не претставува автоматски законски одобрен текст.

Контролор на личните податоци е операторот на Horoskop.mk. Horoskop.mk е независен личен проект во Република Северна Македонија и не е регистрирано трговско друштво.

За сите прашања поврзани со личните податоци можеш да нè контактираш на: [email protected].

Напомена: целосните идентификациски податоци на операторот ќе бидат дополнети во овој дел. До тогаш, секое барање упатено на [email protected] се обработува со исто внимание.

При создавање профил ги собираме следните податоци:

• Име или прекар, како сакаш да те ословуваме.
• Адреса на е-пошта, за најава, обновување лозинка и важни известувања.
• Лозинка, зачувана исклучиво во криптографски хеширана форма. Никој од нашиот тим не може да ја прочита.

Дополнително се евидентираат технички податоци за сесијата: време на последна активност и токен за најава. Регистрацијата е доброволна: голем дел од содржините на Horoskop.mk се достапни и без профил.

Податоците за раѓање се најчувствителната категорија што ја обработуваме и ги внесуваш само ако сакаш персонализирани функции. Тие се користат исклучиво за астролошки пресметки: твојата натална карта, асцендент, астролошки куќи, позиции на планетите, транзити, компатибилност и другите персонализирани содржини.

Внесувањето е доброволно и се евидентира со посебен датум на согласност. Во секој момент можеш самостојно да ги избришеш од поставките на профилот: со бришењето се повлекува и согласноста.

Местото на раѓање се претвора во географски координати за пресметка на асцендентот и куќите. За тоа користиме сервис за геокодирање: се испраќа само името на местото, без твое име или е-пошта.

Кога ќе ја активираш наталната карта, пресметката се извршува во твојот прелистувач, а резултатот (позиции на планети, куќи, аспекти) се зачувува на нашиот сервер како дел од твојот профил. Картата се заклучува во моментот на активација за содржините да останат конзистентни.

Од картата изведуваме астролошки информации: хороскопски знак, асцендент, астролошки теми и персонализирани толкувања. Овие изведени податоци исто така се дел од твојот профил и се бришат заедно со него.

Функцијата „Моите луѓе“ ти овозможува да зачуваш податоци за лица важни за тебе: име или прекар, однос и податоци за раѓање, за да пресметаме компатибилност и потсетници за родендени.

Важно: со внесување податоци за трето лице ти стануваш одговорен за тој внес. Внесувај податоци за други лица само ако имаш соодветна правна основа, на пример нивна согласност или близок личен однос во рамки на домашна употреба. Податоците за „Моите луѓе“ се приватни, видливи само за тебе, и можеш да ги избришеш во секој момент.

Некои функции создаваат содржини наменети за споделување: астролошки картички, лични страници и резултати од тестови. Тие стануваат достапни на јавен линк дури откако ти изречно ќе ги споделиш или објавиш.

Имај предвид: сè што е јавно достапно може да биде посетено од секого што го има линкот и може да биде индексирано од Google и други пребарувачи. Повеќе за ризиците во делот Јавно споделување и индексирање.

Личниот дневник, омилените содржини и зачуваните резултати се приватни: видливи се само за тебе по најава. Не ги читаме, не ги анализираме за маркетинг и не ги споделуваме. Се чуваат додека не ги избришеш или додека не го избришеш профилот.

Како и секоја веб-страница, при посета автоматски се обработуваат технички податоци:

• IP-адреса, во серверски логови и за заштита од злоупотреба (на пример ограничување на премногу барања).
• Тип на прелистувач и уред, за правилен приказ на страницата.
• Анонимизирани настани за активност (на пример „некој пресмета компатибилност“), без идентитет на корисникот, за живите прикази на страницата.

Серверските логови се чуваат ограничено време заради безбедност и дијагностика, а потоа се бришат или ротираат.

Личните податоци ги обработуваме за следните цели и на следните основи:

• Извршување на услугата (договорна основа): профил, најава, персонализирани содржини, зачувани резултати.
• Согласност: податоци за раѓање, незадолжителни колачиња и аналитика, известувања по е-пошта. Согласноста може да се повлече во секој момент.
• Легитимен интерес: безбедност, спречување злоупотреба, основна дијагностика на грешки.
• Законска обврска: доколку правен пропис бара чување одредени податоци, на пример при идно воведување наплата.

Наталните карти, транзитите и компатибилноста се пресметуваат автоматски со астрономски алгоритми. Овие пресметки се од забавен и информативен карактер: не претставуваат автоматизирано одлучување со правно или слично значајно дејство врз тебе во смисла на прописите за заштита на податоци.

Дел од астролошките толкувања на Horoskop.mk се генерираат со помош на надворешни сервиси за вештачка интелигенција. Кон нив се испраќаат астролошки влезни податоци потребни за текстот: позиции од картата, астролошки теми и, кога е релевантно, пол за граматички точен текст.

Не испраќаме име, е-пошта или други директни идентификатори кон AI-провајдерите. Генерираните толкувања за исти астролошки факти се заеднички, не се врзани за конкретен корисник.

AI-провајдерите можат да бидат лоцирани надвор од Северна Македонија и ЕУ: види го делот за меѓународен пренос.

Не продаваме лични податоци и не ги споделуваме за туѓ маркетинг. Податоци се споделуваат само со даватели на услуги неопходни за работа на платформата:

• Хостинг и инфраструктура, каде што физички се чуваат податоците.
• Сервис за испраќање е-пошта, за трансакциски пораки (потврди, обновување лозинка).
• Сервиси за вештачка интелигенција, за генерирање толкувања, како што е опишано погоре.
• Сервис за геокодирање, за претворање на местото на раѓање во координати.
• Аналитички сервиси, само со твоја согласност: Plausible (без колачиња и без лични идентификатори), Google Analytics 4 (со анонимна статистика и трајно исклучени рекламни сигнали) и Microsoft Clarity (анонимни снимки на користењето, со маскирани чувствителни полиња).
• Платежни провајдери, доколку и кога ќе биде активирана наплата: тогаш овој дел ќе биде дополнет со конкретните провајдери.

Државните органи можат да добијат податоци само кога тоа го бара закон и врз основа на валидно правно барање.

Премиум претплатите моментално се планирани, а не активни: денес не обработуваме платежни податоци. Кога наплатата ќе биде активирана, плаќањата ќе се извршуваат преку надворешни платежни провајдери, а податоците од платежната картичка никогаш нема да се чуваат на нашите сервери. Оваа Политика ќе биде ажурирана пред активирање на наплатата.

Користиме мал број неопходни колачиња (најава и меморирање на твојот избор за согласност) и, само со твоја дозвола, аналитика (Plausible, Google Analytics и Microsoft Clarity, според тоа кои се активни). Деталниот список, роковите и начинот на управување се опишани во посебната Политика за колачиња. Поставките можеш да ги промениш во секој момент преку линкот „Поставки за колачиња“ во подножјето.

• Податоците на профилот се чуваат додека постои профилот.
• Податоците за раѓање можеш да ги избришеш самостојно во секој момент, без бришење на профилот.
• Содржините во „Моите луѓе“, дневникот и зачуваните резултати се бришат кога ти ќе ги избришеш или со бришење на профилот.
• Серверските логови и техничките записи се чуваат ограничено време заради безбедност, па се ротираат.

По барање за бришење профил, податоците се отстрануваат од активните системи без непотребно одложување, освен минимумот чие чување го бара закон.

Применуваме технички и организациски мерки соодветни на ризикот:

• Шифрирана врска (HTTPS) за целиот сообраќај.
• Лозинки зачувани само како криптографски хешови.
• Токени за најава чувани во httpOnly колаче, недостапно за скрипти во прелистувачот.
• Ограничен пристап до продукциските системи.

Ниту еден систем не е апсолутно безбеден: во случај на инцидент со личните податоци ќе постапиме согласно законските обврски за известување.

Според Законот за заштита на личните податоци, а и според GDPR кога е применлив, ги имаш следните права:

• Пристап: да дознаеш кои податоци ги чуваме за тебе.
• Исправка: да побараш корекција на неточни податоци.
• Бришење: да побараш бришење на податоците или самостојно да го избришеш она што е достапно во поставките.
• Ограничување на обработката и приговор против обработка заснована на легитимен интерес.
• Преносливост: да ги добиеш своите податоци во структуриран, машински читлив формат.
• Повлекување согласност: во секој момент, без последици за законитоста на претходната обработка.

Барањата испрати ги на [email protected]. Ако сметаш дека правата ти се повредени, имаш право на поплака до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија (azlp.mk).

Дел од давателите на услуги (хостинг, е-пошта, AI-сервиси) можат да обработуваат податоци надвор од Северна Македонија, вклучително во Европската Унија или САД. Во такви случаи се потпираме на соодветни заштитни механизми: одлуки за адекватност или стандардни договорни клаузули на давателите.

Horoskop.mk не е наменет за лица помлади од 16 години. Создавање профил е дозволено за лица со најмалку 16 години; за помлади е потребна согласност од родител или старател. Ако дознаеме дека сме собрале податоци од дете без таква согласност, ќе ги избришеме. Родителите можат да нè контактираат на [email protected].

Кога објавуваш лична страница или споделуваш картичка, таа содржина станува јавна. Тоа значи:

• Секој со линкот може да ја види, без најава.
• Google и други пребарувачи можат да ја индексираат, па може да се појавува во резултати од пребарување и откако ќе ја отстраниш, додека пребарувачите не го ажурираат својот индекс.
• Други луѓе можат да ја копираат, зачуваат или споделат понатаму.

Размисли внимателно пред да објавиш содржина што открива датум на раѓање или други лични детали. Јавната страница можеш да ја повлечеш во секој момент од поставките: од тој момент линкот престанува да работи.

Политиката ја ажурираме кога се менуваат функционалностите или прописите. Датумот на последно ажурирање стои на врвот на страницата. За суштински измени ќе те известиме на видливо место на страницата или по е-пошта ако имаш профил.

За сè поврзано со приватноста и личните податоци: [email protected]. Одговараме во најкус можен рок, а најдоцна во роковите предвидени со закон.